【招标结果】LUTX2024-001兰州理工大学“7612345”校园服务热线坐席外包采购项目成交公示

甘肃鸿成招标代理有限公司受兰州理工大学的委托，对兰州理工大学“7612345”校园服务热线坐席外包采购项目以单一来源采购的方式进行采购，协商小组于2024年1月30日确定成交结果，现将结果公布如下：
一、项目编号：LUTX2024-001
二、预算金额：***.00元
三、采购内容：
1、供应商提供2个坐席的专业话务服务。
2、供应商需根据“7612345”校园服务热线运营的话务情况，按期提交周报、月报、年度报告，提供各种业务报表和分析报告。
3、供应商负责“7612345”校园服务热线平台知识库的更新和日常维护，双方共同确保知识库内信息的准确性和及时性。
4、供应商定期对坐席进行业务培训，并将培训内容报备学校办公室和网络与信息中心。
5、供应商负责提供话务服务相关办公用品（纸、笔、打印机硒鼓）等办公耗材及统一的坐席服装。
6、学校提供的所有资料需适当分类、归档及存放，以避免遗失或损坏。
四、成交供应商及金额：
成交供应商名称：中国电信股份有限公司兰州分公司
成交金额：（小写）：***.00元
（大写）：壹拾肆万陆仟元整
地址：兰州市城关区金昌路3号
联系人：***
联系电话：***
五、单一来源采购公告日期：2024年1月20日
六、成交日期：2024年1月30日
七、公告期限：一个工作日
八、协商小组成员名单：曹正、张世军、韩泽宇
九、联系方式
采购人：兰州理工大学
地 址：兰州市七里河区兰工坪路287号
联系人：***
电 话：***
采购代理机构：甘肃鸿成招标代理有限公司
地 址：甘肃省兰州市城关区北滨河东路陇能家园B区9号楼2层
联系人：***
联系电话：***
甘肃鸿成招标代理有限公司
2024年1月30日