【招标公告】OA系统建设运维安全防护服务项目公告

OA系统建设运维安全防护服务项目公告 交易编号：BYSZFB-YGCG-ZC-2025-1 公告基本信息
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采购单位	白银市人民政府办公室
采购方式	邀请招标	项目类型	服务类
联系人	***	联系电话	17853241115

采购标包信息

序号	标包名称	标包编号	标段类别	最高限价
1	OA系统建设运维安全防护服务项目-001标段	001	服务	***.00（元）

公告内容

OA系统建设运维安全防护服务项目
招标公告
根据《中华人民共和国政府采购法》《必须招标的工程项目规定》（国家发展和改革委员会令第16号）及《甘肃省人民政府办公厅转发省公共资源交易局关于加快推进阳光招标采购平台建设和运用实施方案的通知》（甘政办发〔2018〕168号）的有关规定实施自主招标，拟对OA系统建设运维安全防护服务项目发布采购公告：
一、招标单位：白银市人民政府办公室
二、项目编号: BYSZFB-YGCG-ZC-2025-1
三、项目名称：OA系统建设运维安全防护服务项目
四、最高限价：39万元/年
五、招标方式：邀请招标
六、采购需求：详见采购要求及服务参数要求
七、服务期限：2年
八、投标人资格要求
（一）符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定并提供《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十七条所要求的材料：
1.提供年检合格的工商营业执照、税务登记证、组织机构代码证等证件或具有统一社会信用代码的营业执照，并具有承担本项目测评的相关能力；
2.提供2023年度的财务审计报告或基本开户银行出具的资信证明；
3.提供具有履行合同所必需的设备和专业技术能力的相关证明材料；
4.提供投标截止日期前12个月内任意一个月依法缴纳税收证明材料(免税企业提供证明材料）和缴纳社会保障金的证明材料；
5.提供参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明。
注：本条第2-5项实行承诺制，供应商在投标（响应）时，按照规定提供《资格条件承诺函》（格式见附件），无需提交上述证明材料，采购人有权在签订政府采购合同前要求中标（成交）供应商提供证明材料，以核实供应商承诺事项的真实性。供应商应当遵循诚实信用原则，不得作出虚假承诺。供应商承诺不实的，属于“提供虚假材料谋取中标、成交”的违法行为，采购人将报告财政部门依照《中华人民共和国政府采购法》等相关法律法规追究相应责任。
（二）信用查询
供应商须为未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为记录名单；不处于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁止参加政府采购活动期间。
（三）本项目不接受联合体投标
注：所有资格审查资料须加盖投标单位公章，且以PDF格式上传。投标人提交材料必须真实有效，一旦发现造假，将取消投标人投标资格。
九、投标登记、资质/响应文件审核及竞价时间
(一)投标登记时间：2025年1月13日 18:00:00至2025年1月19日 18:00:00。
（二）资质/响应文件审核时间:2025年1月13日18:00:00至2025年1月19日18:00:00。
（三）竞价时间:2025年1月20日 8:30:00至2025年1月20日 15:00:00。
（四）竞价截止时间：2025年1月20日15:00:00截止。
（五）资料提交：被邀请人应当认真阅读理解公告要求，在线接受邀请，填写联系人信息；在系统中提交邀请公告中要求被邀请人提供的所有文件（加盖单位公章的纸质文件扫描件或加盖电子签章的电子版文件），等待评审，经评审合格，电话或短信通知后方可在竞价时间内进行竞价（请投标单位在资格审查时间保持电话畅通）；通过评审的被邀请人在线提交报价信息和报价文件（加盖单位公章的纸质文件扫描件或加盖电子签章的电子版文件），报价人应对报价及竞价负责，最终竞价为固定价，中标后不做递增或递减的调整。
（六）投标人应当在合同签署完成前，将全过程相关资料装订成册，除封面、封底、目录、分隔页外，其余每一页均应加盖投标人单位公章，并在5个工作日内向招标人移交一份纸质版资料。资料应包括下列内容：
1.法定代表人身份证明或附有法定代表人身份证明的授权委托书；
2.营业执照；
3.报价表（按采购清单及技术要求填写）；
4.售后服务承诺(格式自拟)；
5.资格审查要求提供的资料;
6.投标人认为应该提供的其它材料。
注：1.投标人应当在合同签署完成后，将全过程相关资料按要求加盖投标人单位公章，并在5个工作日内向招标人移交1份。2.提交材料必须真实有效，一旦发现造假，将取消投标人投标资格。
十、投标人（供应商）竞价须知
（一）请意向投标人（供应商）按规定要求自行登录白银市政府采购限额以下自主采购交易系统进行投标登记,并在规定的时间内进行竞价。
（二）本次网络竞价采取多轮竞价，竞价快结束并出现次低价时系统自动延时竞价时间，延时周期为3分钟，各投标人（供应商）报价的必须在有效范围内。
（三）投标人有以下行为的竞价无效：
1.不按招标公告规定的时间、资质要求报名的（上传资料不合格的）；
2.不按招标公告规定的竞价时间、竞价方式进行竞价的；
（四）由于阳光招标采购平台系统故障或因网络中断、停电、死机、受到攻击等原因造成网络系统服务器故障，或因网络及系统原因导致数据传输有误，致使网络竞价无法正常进行的，报价活动中止，当影响网络报价因素排除后，由组织方通知各投标人重行网络报价。
十一、联系方式
采 购 单 位：白银市人民政府办公室
地 址：白银市统办3号楼
联 系 人：***
联 系 电 话：***
附件：
1.投标格式要求（详见采购公告附件下载）
2.采购要求及技术要求


采购要求及技术参数要求
白银市电子政务综合办公系统建设运维
安全防护服务列表

序号	名称	功能介绍	数量	单位
一、云主机、安全防护、日志审计、短信、WAF运维安全防护服务
1	云主机服务	为白银市电子政务综合办公系统存储及运行提供安全可靠的云主机和网络接入等服务。云主机配置详见附件1。	9	台
2	明御主机安全及管理系统(EDR)	实现对云主机和市电子政务综合办公系统安全防护进行系统加固与防护、网络加固与防护、病毒查杀、漏洞管理等功能。	9	套
3	日志审计、数据库审计 服务	采集云主机和数据库的系统安全事件、用户访问记录、系统运行日志、系统运行状态等各类信息，经过规范化、过滤、归并和告警分析等处理后，以统一格式的日志形式进行集中存储和管理，结合丰富的日志统计汇总及关联分析功能，实现对系统日志的全面审计。	10	套
4	短信提醒 服务	实现短信系统与白银市电子政务综合办公系统对接，通过提供即时短信提醒服务，为市级各部门领导和工作人员更好地应用白银市电子政务综合办公系统提供方便。		条
5	WAF网络安全设备服务	对OA系统的网络流量进行监控、过滤。阻止恶意流量，确保Web应用的安全运行，同时允许正常流量通过，在保证应用正常使用的前提下为系统建立网络安全屏障。	1	套
6	OA系统数据快照备份	为OA系统各服务器中数据进行快照备份，在面对突发应急事件，备份的数据可以快速重启系统，是保障系统安全的重要方式。备份需求详见附件2。	2	年
二、公文智能校对审核服务
7	公文智能校对审核服务	对文章中进行文字类差错检测、政治性错误检测、敏感词过滤检测、知识错误检测、常识错误检测、法律条文检测。需最少提供5个账号，每个账号均不限校对审核字数。	2	年
三、技术运维及开发等服务
8	日常维护	进行系统的日常运行和维护管理，监控系统运行状态，保证系统各项运行指标符合相关规定; 迅速而准确地定位和排除各类故障，保证系统正常运行，确保所承载的各类应用和业务正常;提供7*24小时售后电话及远程服务支持；在保证系统运行质量的情况下，提高维护效率，降低维护成本。	2	年
9	培训	针对关键用户培训，进行一对一专人服务培训，直至关键用户完全熟练基本功能操作，满足日常工作所需；针对OA系统管理人员，进行系统后台管理及日常系统使用操作培训；针对最终用户的培训由于用户众多，理解和接受能力存在差异，按需要提供分批、多次的组织培训；提供7*24在线远程培训	2	年
10	CA证书(OV)	服务期内，CA证书可在客户端（浏览器）和服务器端之间建立一条加密通道，保证数据在传输过程中不被窃取或篡改。 证书的内容包括：电子签证机关的信息、公钥用户信息、公钥、权威机构的签字和有效期等。证书的格式和验证方法普遍遵循X.509国际标准。	2	年
11	数据异地备份	服务期内，对OA所使用的9台云主机服务器的upload文件和Oracle数据库生成的数据库DMP文件，通过网络和手动按月进行定期的异地备份。upload文件夹存放的是OA系统的加密文件，在OA系统中，上传的正文和附件文件在系统中自动进行SHA-1算法加密，按照时间顺序自动建立时间文件夹进行加密存放。	2	年
12	数据清除	服务期内，在OA系统数据库中对客户要求的数据进行清除。清除数据提供需删除数据的完整标题，公文文号信息，通过SQL语句在Oracle11GR2数据库的表中进行删除操作。	2	年
13	云主机性能检测	服务期内，定期检查服务器性能，并对相关数据进行记录及汇报，并形成文档。因为每个软件都有可能出现错误或漏洞，软件供应商会不定时修补这些错误和漏洞，以防止出现安全性、性能或可用性方面的问题。检查是否有任何软件更新未处理，或者是否有任何服务需要调整。至少每月检查一次服务器，包括查看硬件运行状况、待定更新、服务器性能、恶意软件感染等，从而防止服务器发生问题，而不仅仅是在服务器出现故障后对它们作出反应。	2	年
14	等保测评	对OA系统进行二级等保测评，并出具测评报告和整改建议，并由运维方辅助整改出现的问题。	2	年
15	系统安全加固	进行系统安全加固（系统漏洞扫描、补丁修复等），保证系统的运行安全和信息的完整、准确；负责收集、分析和解答日常OA的问题；及时关注系统官方发布的信息，对于新发布的补丁要及时修补，每个月提供相关安全服务报告；组织专业网络安全技术人员对OA系统进行安全测试（每年1次），出具整改报告，提前防范化解系统隐蔽危险。	2	年
16	定制开发	根据客户需求，修改电脑端、手机端的“待办公文、待办事务”，未看过的办件标题颜色由“黑色加粗”改为“红色加粗”；其他系统个性化开发需求。		项
17	其他配合事项	根据客户需求，在服务期内为客户方提供技术咨询、其他系统对接相关技术评估和其他与OA系统相关事项的配合服务。	2	年

附件1
云主机服务产品需求单

服务器名称	服务器编号	操作系统	虚拟机规格
主应用服务器	OA_App01	Centos_1804	16U64GB500G（与OA_App02共享8T）
主应用服务器	OA_App02	Centos_1804	16U64GB500G
全文检索服务器	OA_Search	Centos_1804	8U32GB1T
网络磁盘服务器	Netdisk	Centos_1804	4U8G8T
Web服务器	OA_Web01	Centos_1804	16U32GB500G
Web服务器	OA_Web02	Centos_1804	16U32GB500G
移动办公服务器	OA_M3	Centos_1804	8U32GB500G
数据库服务器	OA_DB01	Centos_1804	16U64GB500G（与OA_DB02共享3T）
数据库服务器	OA_DB02	Centos_1804	16U64GB500G

附件2

白银市电子政务综合办公系统升级改造项目备份需求

1．主应用服务器（OA_App01）对整体操作系统进行快照备份机制，频率为1季度1备。
2．从应用服务器（OA_App02）对整体操作系统进行快照备份机制，频率为1季度1备。
3．对网络磁盘服务器根目录/upload文件夹进行实时增量备份。
4．全文检索服务器（OA_Search01）对整体操作系统进行快照备份机制，频率为1季度1备。
5．主Web服务器（OA_Web01）对整体操作系统进行快照备份机制，频率为1季度1备。（如果对系统中配置文件进行修改的情况，会主动联系相关人员，进行即时备份。）
6．从Web服务器（OA_Web02）对整体操作系统进行快照备份机制，频率为1季度1备。（如果对系统中配置文件进行修改的情况，会主动联系相关人员，进行即时备份。）
7．移动办公服务器（OA_M301）对整体操作系统进行快照备份机制，频率为1季度1备。（如果对系统中配置文件进行修改的情况，会主动联系相关人员，进行即时备份。）
8．主数据库服务器（OA_DB01）对整体操作系统进行快照备份机制，频率为1季度1备。（如果对系统中配置文件进行修改的情况，会主动联系相关人员，进行即时备份。）
9.对数据库BYOAG6表空间文件进行实时归档备份。
10.对数据库此目录“/data/backup”进行数据备份，备份频率为1天1备（每天5点开始），备份模式为增量备份。